KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgilendirme.
1. Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Cesur Dental ([TAM TİCARİ UNVAN]) tarafından hazırlanmıştır.
- Adres: İkitelli Organize Sanayi Bölgesi, Dersankoop Sanayi Sitesi, S8 Blok No:23C, Başakşehir / İstanbul
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0543 741 66 53
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi
Web sitemiz üzerindeki formlar aracılığıyla, yalnızca ilgili işlem için gerekli olan veriler işlenir:
- Kimlik: ad ve soyadı (yorumlarda yalnızca ad ve soyadın baş harfi yayınlanır).
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
- Müşteri işlem: ünvan, hizmet talebi/mesaj içeriği, yorum ve puanlama bilgisi.
- İşlem güvenliği: IP adresi (yalnızca kötüye kullanımı önlemek ve hız sınırı uygulamak amacıyla).
Veriler; iletişim/servis talebi formu ve değerlendirme (yorum/puan) formu üzerinden, elektronik ortamda toplanır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim ve servis taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Sunulan teknik servis hizmetinin yürütülmesi ve organizasyonu,
- Açık rızanıza istinaden, görüş ve değerlendirmelerinizin web sitesinde referans olarak yayınlanması,
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve sahte gönderimlerin önlenmesi.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK m. 5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Açık rıza: Yorum/değerlendirmenizin ad ve ünvanınızla kamuya açık şekilde yayınlanması.
- Meşru menfaat: Taleplerin yanıtlanması, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve bilgi güvenliği.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası: Talep ettiğiniz servis hizmetinin sağlanması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; web sitesi barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti sağlayıcılarımıza ve hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yayınlanan yorumunuzun kaldırılmasını dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Açık Rızanın Geri Alınması
Açık rızaya dayalı olarak işlenen verileriniz (ör. yayınlanan yorumunuz) için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman [email protected] adresine bildirerek geri alabilirsiniz. Geri alma, talebinizin alındığı tarihten itibaren geçerli olur.